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产品
- 《思考,快与慢》 -- 丹尼尔·卡尼曼
理解决策的双系统机制。永远为用户的“直觉(系统1)”设计路径。
- 《怪诞行为学》 丹·艾瑞里
理解非理性行为。解释了为什么“免费”和“锚点”对用户转化如此致命。
- 《选择的悖论》 巴里·施瓦茨
减少选项,提升转化。对抗产品经理“给用户更多”的本能冲动。
- 《助推》 理查德·泰勒
选择体系的设计。利用“默认选项”在无形中引导用户走向核心价值。
- 《上瘾》 尼尔·埃亚尔
习惯养成框架。触发→行动→多变的奖励→投入,是产品留存的硬逻辑。
- 《习惯的力量》 查尔斯·杜希格
理解习惯回路。适合用来设计 Push 推送策略、冷启动流程和召回机制。
- 《设计心理学》 唐纳德·诺曼
交互设计心法。理解示能与映射,减少用户“不知道怎么操作”的摩擦。
- 《设计师要懂心理学》 Susan Weinschenk
微观交互字典。从人眼和大脑的物理极限出发,评审每一像素的合理性。
- 《心流》 米哈里·契克森米哈伊
沉浸感条件。通过挑战与能力的平衡,设计游戏化、长内容消费场景。
- 《社会心理学》 艾略特·阿伦森
构建社区基本功。理解认知失调与从众效应,设计良性的用户互动。
- 《影响力》 罗伯特·西奥迪尼
说服力手册。将互惠、稀缺、社会认同等原则内化为增长策略。
- 《进化心理学》 戴维·巴斯
终极人性洞察。剥离表象,直击“生存与繁衍”的底层本能。
- 《产品经理心理学通识》
最佳索引与桥梁。把心理学原著翻译成 PM 的日常工作语言。
- 《点石成金 (Don't Make Me Think)》 史蒂夫·克鲁格
可用性最高原则。不讲理论只讲实操,减少用户认知负荷。
- 《乌合之众》 古斯塔夫·勒庞
极端情绪避险指南。理解群体的盲目性,用于管理大社区或舆情。
- 《计算机也是人》
决定 Agent "人设"的分寸感。哪怕一个文本框,用户也会投射社交期望。
- 《非暴力沟通》
把 NVC 四维度写进 System Prompt,让回复精准识别意图。
- 《关键对话》
识别对话中的"沉默"和"语言暴力"信号,设计容错退出和转向机制。